Votre clientèle vous est garantie : BNS Group veille en votre nom à des relations clients long terme et profitables. Du premier contact, en passant par les entretiens de conseil personnel et les hotlines d'information, jusqu'au service et à l'assistance - si vous le souhaitez, BNS Group prend en charge l'ensemble du dialogue avec votre clientèle. Avec une qualité supérieure et un degré élevé d'efficacité. Pour nous, le management optimal des relations clients ne s'essouffle pas dans la mise en place d'une hotline de services. Nous entendons ici la tâche étendue qui consiste à fidéliser le client à une entreprise de manière optimale. A cet effet, nous avons développé une large gamme de prestations, qui couvre tous les chemins de l'établissement de contact personnel entre le client et l'entreprise. Nous prenons en charge les clients de manière aussi compétente que prévenante et exploitons systématiquement les informations en rapport avec leurs besoins pour la diffusion d'offres supplémentaires. Notre mission : nous intensifions la fidélisation client en engag