Die Nachfrage nach Call Center-Dienstleistungen steigt, weil die Unternehmen immer kundenorientierter agieren. Outsourcing liegt voll im Trend, denn die Argumente für externe Call Center sind bestechend: CallWorld bringt Menschen dazu, miteinander zu kommunizieren, in verschiedenen Sprachen und über unterschiedliche Medien. Denn wir führen und beantworten nicht nur Telefonate, sondern ermöglichen den Kundenkontakt auch über andere Kommunikations-Kanäle. Dabei ermöglichen wir sowohl Online-Interaktionen als auch klassische Kontakte per Fax und Brief — aktiv und reaktiv und mit Zugriff auf Kundenhistorie und relevante Kundendaten. CallWorld praktiziert Customized Marketing als Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Ob Inbound oder Outbound, wir bieten Kundenbetreuung in Topqualität. Auf allen Kommunikationskanälen mit der Kernkompetenz Telekommunikation.