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Der Ablauf von Geschäftsprozessen in Unternehmen wird durch den I-MCT effizient und einfach unterstützt. Dabei werden Informationen z.B. in Datenbanken gespeichert, von Anwendungen abgerufen, aufbereitet oder weiterverarbeitet und schliesslich wieder in Datenbanken abgelegt oder an andere Informationsempfänger weitergeleitet.