Le Cerf Consulting hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen auf dem Weg zu mehr Kundenorientierung zu begleiten.

Wir arbeiten entweder in Form von Projekten oder auch als Interims-Manager bei akutem Personalengpass. Drei Themengebiete bilden den Schwerpunkt unserer Erfahrungen:

Marktforschung - Analyse externer Daten
Richtig eingesetzt erhöhen Marktforschungsprojekte nicht nur Ihre Kundenzufriedenheit und damit die Kundentreue. Sie können Ihnen auch Wettbewerbsvorteile verschaffen, denn Sie fühlen den Puls des Marktes.

Business Intelligence - Analyse interner Daten
Gemeinsam identifizieren wir die für Ihr Geschäft relevanten Kennzahlen, z.B. beim Umsatz, den Kosten oder der Produktivität. Die systematische Auswertung von Kunden- oder Prozessdaten z.B. in einem Datawarehouse liefert wertvolle Erkenntnisse zu Verkaufspotentialen, Kundenloyalität und Zielgruppen-spezifischem Marketing.

Marketing- und Unternehmensstrategie
Von der Erarbeitung einer Vision bis zur Umsetzung in einem Marketingplan können wir Sie unterstützen. Pragmatisch, zielorientiert und sehr individuell. 

Scheuchzerstr. 161    8057 Zürich