Communication:Altamedia Sàrl. Quelques exemples d'interventions: Marketing de bases de données, segmentation de clientèle Stratégies d'acquisition, de fidélisation et de développement de clientèle Stratégie CRM (gestion de la relation client) et aide à la mise en oeuvre Audits des canaux de relation client : POS (point de vente), téléphone, stands, etc. Formations qui touchent aux problématiques de communication et de vente (voir détails sous la rubrique "Formations") Nous sommes tout particulièrement spécialisés dans la relation client à distance (voir rubrique "Call center - Contact center") Nos prestations de conseils et de formations sont disponibles en français, anglais, allemand, suisse-allemand par des consultants formateurs qui s'expriment dans leur langue d'origine ! Contactez-nous pour toute demande spécifique d'une langue non citée ci-dessus. Créateur et Directeur de altamedia, conseils et formations pour la relation client, Genève Responsable développement et marketing, Teleactis, groupe Ringier, Genève, Responsable des ventes, Ri