Sie möchten... Ihre Mitarbeiter optimal einsetzen, deren persönliche Fähigkeiten fördern und die Effizienz steigern. Sie möchten motivierte Teams, die das Unternehmen intern und extern vertreten und eine professionelle und souveräne Kommunikationsgrundlage mit den Kunden schaffen. Wir bieten Ihnen...ein umfassendes individuelles Servicepaket, rund um die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter, von Lern- und Qualitätsanalyse-Software über eine gemeinsame Entwicklung von Weiterbildungs- und Qualitätskonzepten bis hin zur Organisation und Durchführung von intensiven Workshops und Trainingsprogrammen. Unsere Aus- und Weiterbildungskonzepte beinhalten die Planung, Durchführung und Auswertung von Trainings Ihrer Mitarbeiter und definierten Massnahmen. Eine zusätzliche Unterstützung zum professionellen Kundenkontakt bietet spezielle Lernsoftware über die Kommunikation mit dem Kunden und der E-Mail-Bearbeitung und Programme, die nachträgliche Gesprächsanalysen erleichtern.