www.procom-deaf.ch
PROCOM, die «Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte», ist ein Unternehmensbereich der Genossenschaft Hörgeschädigten-Elektronik GHE. Ebenfalls zur Genossenschaft gehört die GHE AG, welche sich seit 1979 mit Herstellung und Vertrieb von Kommunikationssystemen für Hörgeschädigte (z. B. Schreibtelefone) befasst. Die Stiftung PROCOM wurde 1988 gegründet. Die zunehmende Nachfrage nach Telefonvermittlung und Dolmetschdiensten und die Zusammenarbeit mit der IV machte die rechtlich unabhängige Form nötig. In den Räumlichkeiten in Wald, landschaftlich schön am Übergang vom Zürcher Oberland ins Tösstal gelegen, steht heute ein eingespieltes Team mit moderner, computergestützter Infrastruktur zur Verfügung. Trotz Fax, E-Mail und SMS verzeichnet die Telefonvermittlung steigende Benutzerzahlen. Dies zeigt, dass der direkte Dialog in vielen Situationen nicht durch andere Kommunikationsmittel ersetzt werden kann.